AI真的会杀死ERP、CRM这些企业软件吗?别再被甚嚣尘上的Saas末日论给带节奏了。因为AI根本没干掉企业软件,他干掉的是一批缺乏行业沉淀的空心软件。
什么是空心软件?

他们通常缺乏对真实业务场景的理解,无法灵活适配企业的财务流程与供应链规则,产品功能流于表面,缺乏可配置性与行业深度,在传统信息化时代,这类软件或可通过大量定制开发和人工干预实现勉强交付。
而在AI驱动业务智能的今天,其弊端暴露无遗,因为真正的AI应用必须建立在扎实的业务数据、清晰的流程规则与深刻的行业Know-How之上,对于那些深耕行业几十年的真玩家,正在借AI起飞,比如金蝶,2025年财报显示,AI相关合同签了3.56亿元,在经历多年云投入后首次实现全年盈利。
不是因为会讲故事,而是他服务了中国企业30年,积累了海量真实的财务、供应链、人事、流程数据,AI从来不是凭空聪命,而正是靠这些严谨的业务流程、数据治理和行业知识做骨架,做对决策。
所以AI写代码、做分析、管库存,对有积累的公司将是效率倍增器,对没底子的那将是一面照妖镜。
AI时代,企业软件真正的护城河永远是对行业的深度理解。